Wie Sie eine Konkurrenz-Website überwachen: der komplette Leitfaden für Wettbewerbsanalyse

Warum Sie die Online-Konkurrenz überwachen sollten

Wettbewerbsanalyse ist längst nicht mehr nur großen Unternehmen mit eigenen Research-Abteilungen vorbehalten. Heute kann jedes Unternehmen wertvolle Erkenntnisse über die Aktivitäten seiner Konkurrenten direkt aus den Änderungen gewinnen, die diese an ihren Websites vornehmen.

Wenn ein Konkurrent ein neues Produkt startet, eine Preisseite ändert, die Botschaft auf der Startseite anpasst oder die Nutzungsbedingungen aktualisiert — all das sind Signale, die Sie automatisch verfolgen können, mit null manuellem Aufwand.

Welche Seiten Sie bei Konkurrenten überwachen sollten

1. Die Preisseite

Die wertvollste Seite zur Überwachung. Jede Änderung bei Plan, Preis oder enthaltenen Funktionen zeigt Ihnen sofort, ob der Konkurrent sein Angebot neu positioniert. Kombinieren Sie dies mit der detaillierten Preisüberwachung.

2. Startseite und Haupt-Produktseite

Änderungen auf der Startseite — neue Überschrift, geänderte Wertversprechen, neue Kundenstimmen — signalisieren eine Änderung der Marketing- oder Positionierungsstrategie. Eine Prüfung alle 60 Minuten genügt.

3. Produktlaunch-Seite / Blog

Die Überwachung der Blog- oder News-Seite zeigt Ihnen, wann ein neuer Eintrag in der Liste erscheint: ein neues Produkt, eine neue Funktion oder eine Partnerschaft. OmniWatchGuard entdeckt neue Seiten einer Website nicht von selbst; es verfolgt die Seiten, die Sie hinzufügen.

4. Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinie

Rechtliche Änderungen verraten viel über die Richtung eines Unternehmens: neue Märkte, neue Arten erfasster Daten, geänderte Haftungsregelungen. Auch nützlich für die eigene Compliance-Überwachung.

5. Karriereseite

Offene Stellen bei Konkurrenten zeigen Ihnen, in welche Richtung sie investieren: Wenn viele KI-Ingenieure eingestellt werden, bereitet man sich auf einen technologischen Sprung vor. Wird das Vertriebsteam verkleinert, erfolgt vielleicht ein Wechsel zu Self-Service.

6. Integrations- und API-Seite

Neu hinzugefügte Integrationen = neue Partnerschaften oder Erweiterung des Ökosystems. Ein Konkurrent, der eine Salesforce-Integration hinzufügt, zielt auf Enterprise-Kunden ab.

Wie Sie die Überwachung mehrerer Konkurrenten organisieren

Wenn Sie mehrere Konkurrenten verfolgen, hilft es, die Monitore nach einer klaren Struktur zu benennen. Eine mögliche Struktur:

• Gruppe „Preis" — die Preisseiten aller Konkurrenten
• Gruppe „Produkt" — Startseite, Haupt-Produktseite
• Gruppe „Recht" — AGB, DSGVO, Richtlinien
• Gruppe „Launches" — Blog, Changelog, News-Seite

Im Pro- und Agency-Plan kann jeder Monitor seine Benachrichtigungen an einen eigenen Slack-Kanal senden, sodass die zuständige Person (Pricing, Produkt, Recht) nur die für sie relevanten Benachrichtigungen erhält.

Optimale Überwachungsfrequenz pro Seitentyp

Was Sie mit den gewonnenen Informationen tun

Konkurrenzüberwachung ist nur dann wertvoll, wenn die Informationen auch genutzt werden. Einige praktische Maßnahmen:

• Der Konkurrent hat den Preis gesenkt → prüfen Sie, ob Sie reagieren müssen oder ein anderes Segment ansprechen
• Der Konkurrent hat eine neue Funktion gestartet → beschleunigen oder differenzieren Sie Ihre eigene Roadmap
• Der Konkurrent hat die Hauptbotschaft geändert → testen Sie, ob das neue Wertversprechen beim Markt ankommt
• Der Konkurrent hat keinen Lagerbestand mehr → erhöhen Sie die Sichtbarkeit Ihrer entsprechenden Produkte

Ethische und rechtliche Überlegungen

Die Überwachung öffentlicher Seiten auf den Websites Ihrer Konkurrenten ist eine legale und legitime Praxis der Wettbewerbsanalyse, die von Unternehmen jeder Größe weltweit genutzt wird. OmniWatchGuard greift ausschließlich auf öffentliche Seiten zu, in angemessenen Abständen, ohne die Server der überwachten Websites zu überlasten.

Es wird nicht empfohlen, Seiten zu überwachen, die eine Anmeldung mit dem Konto einer anderen Person erfordern, oder Inhalte, die nicht für die breite Öffentlichkeit bestimmt sind.